Những lưu ý khi hợp tác với dịch vụ vận chuyển container Yixun Việt Nam

Khoản 1. Về việc giải quyết thất lạc trong quá trình vận chuyển:

1. Trong khoảng thời gian từ khi hàng hóa đến kho hợp nhất Yixun cho đến khi giao hàng cho đại lý cấp trên: những tổn thất đó xảy ra trong kho hợp nhất Yixun. Hợp nhất Yixun bồi thường cho người dùng giá trị thực của hàng hóa, với mức bồi thường tối đa là 5000 RMB. Bạn cần cung cấp bằng chứng pháp lý về giá trị thực của hàng hóa cho hợp nhất Yixun (bao gồm nhưng không giới hạn hóa đơn mua hàng, hồ sơ giao dịch, v.v. .).

2. Nếu hàng hóa bị thất lạc trong thời gian giao hàng đến kho của công ty chuyển phát nhanh sau khi được Yixun Jiyun giao cho đại lý cấp trên: những món hàng bị thất lạc đó là bị thất lạc trong kho của đại lý cấp trên của Yixun Jiyun hoặc bị thất lạc trong quá trình vận chuyển. Yixun Jiyun có thể hỗ trợ người dùng yêu cầu đại lý cấp trên bồi thường. Vì chủ nghĩa nhân đạo, Yixun Jiyun có thể bồi thường cho người dùng giá trị hàng hóa đã khai báo, nhưng mức bồi thường tối đa cho mỗi lô hàng không vượt quá 100 USD.

3. Trường hợp bị thất lạc trong quá trình vận chuyển và chuyển phát phụ của doanh nghiệp chuyển phát nhanh thì việc bồi thường sẽ được thực hiện theo quy định tương ứng của Công ước Warsaw đối với bưu kiện chuyển phát nhanh dạng gói dựa trên giá trị khai báo trên hóa đơn nhưng số tiền bồi thường tối đa cho mỗi kiện hàng. bưu kiện không được vượt quá 100 đô la Mỹ. Không có khoản bồi thường nào cho các bưu kiện tài liệu và chúng sẽ được coi là miễn phí dịch vụ hoa hồng. Bất kỳ hình thức chậm trễ, mất mát hoặc thiệt hại nào đối với Yixun Jiyun sẽ không chịu bất kỳ tổn thất gián tiếp nào. Việc bồi thường tổn thất trực tiếp được giới hạn ở tiêu chuẩn bồi thường cao nhất nêu trên.

4. Để đối phó với rủi ro thất lạc đồ đạc trong quá trình giao hàng từ Yixun Jiyun đến đại lý cấp trên, với số tiền bồi thường tối đa chỉ 100 USD, Yixun Jiyun đã triển khai dịch vụ bảo hiểm hàng hóa có thể bồi thường theo tiêu chuẩn bảo hiểm. Nếu có hàng hóa có giá trị cao, nên liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để đăng ký bảo hiểm. Nếu không, nó sẽ được coi là một hạng mục chung và số tiền bồi thường tối đa sẽ là 100 USD.

5. Kể từ thời điểm hàng hóa được giao cho đại lý cấp trên thông qua Yixun Jiyun cho đến khi được ký hợp đồng, nếu một số nội dung bên trong hộp bị mất, Yixun Jiyun chỉ có thể hỗ trợ bạn nộp đơn yêu cầu điều tra hoặc bồi thường với đại lý cấp trên hoặc nhà điều hành chuyển phát nhanh. Việc đưa ra yêu cầu bồi thường hay các phương án xử lý khác sẽ tùy thuộc vào việc xử lý của đại lý cấp trên hoặc nhà điều hành chuyển phát nhanh.

6. Yixun Transport sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do các yếu tố bất khả kháng như đình công, chiến tranh, thiên tai, chậm chuyến, kiểm tra hải quan, hành động của chính phủ, hoạt động nội bộ của nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc tổn thất do thông tin không chính xác hoặc không kịp thời gây ra chẳng hạn như hóa đơn địa chỉ do bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau, Hoặc do công ty người nhận hoặc người nhận không hợp tác với thủ tục hải quan hoặc không thể cung cấp chứng từ thông quan, dẫn đến việc thông quan bị chậm trễ hoặc thậm chí bị tịch thu hoặc trả lại bởi phong tục.

Điều 2. Giải quyết tịch thu, tịch thu của hải quan

1. Hợp tác thông quan: Tất cả hàng hóa có thể bị hải quan tạm giữ và kiểm tra ngẫu nhiên, người nhận có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan hải quan để kiểm tra hàng hóa. Mọi chi phí phát sinh khi kiểm tra hải quan sẽ do bạn hoặc người nhận chịu. Nếu hàng hóa bị giữ lại và kiểm tra do kiểm soát hàng không, bao gồm nhưng không giới hạn ở thực phẩm, mỹ phẩm, sản phẩm có thương hiệu, sản phẩm điện tử, thuốc, tiền tệ, chất lỏng dạng bột và các mặt hàng khác bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi nhiều quốc gia khác nhau, Yixun Shipping chỉ có thể hỗ trợ bạn làm thủ tục hải quan, Không thể kiểm soát và kiểm soát liệu cuối cùng hàng hóa có được thông quan suôn sẻ hay không.

2. (1) Nếu kênh vận chuyển "thông quan hai lần và bao gồm thuế", tiêu chuẩn bồi thường cho việc giữ lại hoặc tịch thu hải quan của Yixun Jiyun là: bồi thường 20 nhân dân tệ/kg, không hoàn trả phí dịch vụ đã ủy quyền;

(2) Nếu kênh vận chuyển không được "thông quan hai lần và bao gồm thuế", hải quan sẽ khấu trừ hoặc tịch thu hàng hóa mà không phải bồi thường.

3. Nếu bạn không thể chịu được rủi ro này hoặc chấp nhận tiêu chuẩn bồi thường này, vui lòng thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng vận chuyển Yixun trước khi giao hàng. Bộ phận dịch vụ khách hàng sẽ thay mặt bạn xử lý các thủ tục hoàn trả và bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển hàng trả lại trong nước.

4. Trong trường hợp bị hải quan tịch thu trực tiếp toàn bộ lô hàng, Yixun Jiyun cung cấp dịch vụ đảm bảo giá trị cho hải quan để tịch thu và giữ hàng. Sau khi hải quan xác nhận việc tịch thu và không thể thông quan, Yixun Jiyun có thể bồi thường cho bạn theo giá trị bảo hiểm.

Khoản 3. Giải quyết thiệt hại về hàng hóa:

Chuyển phát nhanh quốc tế có một hành trình dài và nhiều mối liên kết. Yixun Jiyun chỉ chịu trách nhiệm gia cố bao bì cho bạn và không chịu rủi ro hư hỏng các vật dụng bên trong, đặc biệt là các vật dụng dễ vỡ và có giá trị. Người dùng nên thực hiện các biện pháp đóng gói cần thiết để đảm bảo an toàn cho hàng hóa trước khi giao cho Yixun Jiyun. Tất cả những gì chúng tôi có thể làm là đóng gói chúng tốt nhất có thể theo kinh nghiệm và thông lệ trong ngành, nhưng chúng tôi không chịu bất kỳ tổn thất kinh tế hoặc trách nhiệm nào do thiệt hại gây ra.

Điều 4. Giải quyết chậm trễ thời gian:

Yixun Jiyun chỉ là một đại lý được ủy thác theo định hướng dịch vụ cung cấp cho bạn các dịch vụ lưu kho, hợp nhất và kiểm tra và không phải là hãng vận chuyển chuyển phát nhanh cuối cùng. Điều chúng tôi có thể đảm bảo là đóng gói hàng hóa của bạn ngay khi chúng đến kho của Yixun Jiyun và giao cho đại lý cấp trên trong thời gian sớm nhất. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển tổng thể có liên quan đến các yếu tố không thể kiểm soát như chuyến bay, thời tiết, chính sách hải quan và chính trị quốc tế và Yixun Jiyun không thể kiểm soát được. Dịch vụ khách hàng đã thông báo cho bạn rằng thời gian giao hàng chỉ là thời gian tham khảo cho các lô hàng gần đây và thời gian giao hàng cụ thể tùy thuộc vào thời gian vận chuyển thực tế. Yixun Jiyun sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc trách nhiệm pháp lý nào do giao hàng chậm trễ.

Điều 5. Giải quyết vấn đề về thuế quan:

Tất cả thuế hải quan sẽ do người nhận cuối cùng chịu. Với tư cách là người nhập khẩu hàng hóa, người nhận có nghĩa vụ nộp đầy đủ thuế nhập khẩu và các loại thuế hải quan khác cho hải quan địa phương. Yixun Jiyun sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc trách nhiệm pháp lý nào do thuế hải quan gây ra.